Visita guiada por Jerusalén + Belén - Opiniones

Valoración de la actividad

7,2 / 10

7.1910112359551 89 opiniones | 1.071 viajeros

4 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

Tipo de viajero

Viajando solas (14)

Parejas (34)

Grupos de amigos (17)

Con hijos pequeños (3)

Con hijos mayores (10)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

Ver solo opiniones con texto

16 / Ago / 2022

Berta

Madrid, España

Lo mejor: El guia de Jerusalén, Issi, fue muy bueno. Lo peor: no son puntuales a la hora de la recogida, perdimos muchísimo tiempo esperando y mientras organizaban recogidas y grupos, te obligan a comer en un restaurante que no es bueno por 25€, el guia de Belén no hablaba bien español y te llevan a una tienda de souvenirs. Advertencia: la actividad no la realiza Civitatis. Subcontrata a otra empresa de Tours y es un poco desastre la organización.

Civitatis es una plataforma web donde se ofrecen actividades turísticas que, posteriormente, operan una serie de empresas locales, sin intermediarios. Por otro lado, el tráfico y el número de visitantes que se juntan en verano pueden propiciar demoras de este tipo. Pedimos perdón por las molestias. Tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar, también en lo que respecta a la comida.

Viajó con amigos

12 / Ago / 2022

Claudia

Perú

Viajó con hijos mayores

03 / Jul / 2022

Patricia

Barcelona, España

La visita a Jerusalen con JADER como guia Excelente !! absoluto profesional!! en Belen con Maria magistral! Tambien aprovechar para dar las gracias a "LIAT" ...nuestra guia en la excursion a masada y mar muerto, pudo ser y termino bien gracias a su profesionalismo y temple. (sin palabras para ti LIAT ..mi familia te envia todo el amor posible ---gracias por tu profesionalismo y gestionar todo al detalle) Recomendacion 100% Patricia Barcelona-Colombia

Viajó con amigos

26 / Abr / 2022

Lorena Urueña

Bogota, Colombia

No me recogieron en el punto indicado

Hemos confirmado que finalmente se ha podido reprogramar la actividad para que puedas disfrutarla en otra fecha. Sentimos que no se te recogiera en primera instancia. Estaremos pendientes de este servicio para confirmar que se realiza adecuadamente.

Viajó solo

15 / Abr / 2022

Ana Maria

Barcelona, España

Atividad Jerusalén+Belen con guía en Español .Recogida 8am y traslado 30min para repartir en coches. Aquí descubrimos que no podemos ir a Jerusalén por ser festivo (no contemplado en la reserva) y que el tour será en inglés (salvo la buena voluntad del guía con español limitado). A partir de aquí a Belen dando vueltas a la ciudad para localizar alguna puerta de entrada, 1h en tienda de souvenirs: fatal. . 1 h d e guía en español y a comer (básico y muy caro). Nada recomendable .

El proveedor local nos ha explicado que sí se visitó Jerusalén, pero hubo que invertir el orden del itinerario debido a que era festivo. Nos comenta que se os dieron las explicaciones oportunas. Sentimos si no fue esta tu impresión. Realizaremos un seguimiento del servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente.

Viajó en pareja

25 / Mar / 2022

Veronica Rossat

Chile

La guía Adriana lo mejor.

Viajó con hijos pequeños

18 / Mar / 2022

Maria Baena Martin

España

Horrible! El peor tour de nuestra vida’ la web no indica que es mitad inglés y mitad en español, lo que implica una pérdida de tiempo y desconexión de la explicación, además belen solo se ve la iglesia de la natividad y absolutamente nada más de belen, el sitio en que paras a comer es caro y la comida regular…. Cero recomendado y menos con el elevado precio, además vas un autobús completo por lo que es muchísima gente

En nuestra web se indica que el guía habla en inglés y español. Esta información se da para que sea tenida en cuenta de cara a mejorar el servicio. Sentimos que no pudieras verlo con anterioridad y que la experiencia no haya sido de tu agrado.

Viajó con amigos

04 / Feb / 2022

Marta

España

Me parece un precio excesivo 200 euros por una actividad como esta, además acabas dos horas antes de lo previsto y previo paso por la tienda que quieren, eso sí lo más importante NO LA ANUNCIES COMO GUIA EN CASTELLANO, cuando es en inglés.

Partiendo desde Jerusalén, esta actividad dura 8 horas y no 10, como habíamos indicado por error. Ya se ha procedido a corregir la información de nuestra web. Igualmente, hemos confirmado que la reserva entró en el sistema de nuestro equipo local como en inglés, motivo por el cual se ofreció el servicio en dicho idioma. Pedimos perdón por las molestias. Ya se ha procedido con la compensación adecuada.

Viajó en pareja

21 / Feb / 2020

Montse

Terrassa, España

Viajó con amigos

14 / Feb / 2020

Jorge Abslim

Toluca, México

Quiero felicitar a hyatt por el excelente servicio a pesar que no es su idioma muy bien

Viajó en pareja

24 / Ene / 2020

Sebastian

Mallorca, España

No me gusto que me cambiaran el sitio de encuentro , pagar un taxi hasta un punto de encuentro nuevo y además cuando hemos llegado no había nadie y eso que llame diciendo que íbamos en el camino , después de 1 hora y media esperando y más o menos 4 o 5 llamadas han llegado en un taxi por nosotros, nos llevaron a la puerta de Zion y allá no había nadie , después de 2 llamadas mas nos dicen que están en el santo sepulcro que fuéramos para allá en medio de un verdadera tromba de agua ,

Debido a los sucesos de actualidad en Jerusalén, el punto de recogida tuvo que ser modificado por motivos de seguridad. Sentimos si la atención recibida no fue la adecuada. Trabajaremos para seguir mejorando en este aspecto. Se ha procedido con la compensación adecuada.

Viajó en pareja

24 / Ene / 2020

Enrique

Madrid, España

Buenos guias y chofer .

Viajó en pareja

12 / Ene / 2020

Alicia Cuberta Camps

Girona, España

Viajó en pareja

31 / Dic / 2019

Vicente Juan

Valencia, España

Todo el día a cumplir el horario. Cuando llegamos a Belen nos llevan a la tienda de souvenir y perdemos 40 minutos. Luego en Belen una hora de cola. El guía Alejandro bien

Viajó en pareja

29 / Dic / 2019

Anónimo

Bogotá, Colombia

Viajó con hijos pequeños

24 / Dic / 2019

Blanca González

Ciudad De México, México

Viajó con hijos mayores

26 / Nov / 2019

Zenit

Cdmx, México

Nos tocó guía Alejandro, buenas explicaciones de los lugares para tratar de ubicarte en el contexto. Tuvimos suerte y fuimos un grupo pequeño por lo que pudimos visitar la cripta de la narividad. Solo un detalle no nos dio mucho tiempo para las compras, solo en las tiendas que el ya tenía elegido. Todo lo demás lo recomendamos l 100%

Viajó con amigos

05 / Nov / 2019

Rocio

Lausanne, Suiza

Mucha concentración porque el guia cambia de español a ingles la explicación. La ubicación del Monte de los Olivos a la que nos llevo era lejisimos y no se apreciaba bien LA CUPULA de la ROCA a la hora de tomar las fotos. Nunca visitamos el Campo de los Pastores en Belen como mencionaba el itinerario. Nos llevaron a almorzar a un buen restaurant y el precio del buffet era 16 euros por persona.

Sentimos mucho que no pudiera visitarse cierta parte del recorrido. Hemos procedido a realizar el reembolso correspondiente. Gracias por haber rellenado la encuesta de opinión.

Viajó en pareja

01 / Nov / 2019

Javier

Segovia, España

Viajó con amigos

25 / Oct / 2019

Maria Luisa

Buenos Aires, Argentina

Todo muy rápido y caótico sobre todo la ida a Belén. Pareciera que el único interés es pasar a venderte cosas en una tienda en Palestina

Viajó en pareja

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